Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente du livre digital et de la formation en ligne proposés par Harmonia'cademy, une société de droit irlandais, enregistrée sous le numéro [numéro d'enregistrement], opérant sans adresse physique.
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1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne du livre digital et des formations en ligne proposés par Harmonia'cademy sur le territoire français.
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2. Acceptation des CGV
Toute commande passée sur le site internet www.harmonia-cademy.com implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client déclare en avoir pris connaissance et renonce à se prévaloir de ses propres conditions d'achat.
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3. Produits
Harmonia'cademy propose :
Un livre digital dans le domaine de l'organisation professionnelle et personnelle.
Des formations en ligne destinées à améliorer les compétences dans des domaines spécifiques.
Les caractéristiques essentielles de ces produits, ainsi que leurs prix, sont indiqués sur le site internet. Harmonia'cademy se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre de produits.
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4. Commande
La commande du livre digital et/ou des formations en ligne s'effectue directement sur le site internet. Le client doit vérifier le détail de sa commande et la valider. Toute commande vaut acceptation du prix et de la description du produit ou service disponible à la vente. Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
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5. Prix et Modalités de Paiement
Le prix du livre digital et des formations en ligne est indiqué en euros, toutes taxes comprises (TTC). Harmonia'cademy se réserve le droit de modifier le prix à tout moment. Le produit ou la formation est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site. La commande est considérée comme effective après réception du paiement.
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6. Droit de Rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce droit s'applique uniquement aux formations en ligne non encore commencées et aux livres digitaux non téléchargés.
Cependant, en validant sa commande de produits numériques téléchargeables (tels que le livre digital) ou en accédant aux formations en ligne, le client accepte expressément que la prestation commence immédiatement, et renonce ainsi à son droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision par écrit à Harmonia'cademy par e-mail à info@harmonia-cademy.com avant l’expiration du délai des 14 jours. Si le client exerce ce droit dans les délais impartis et que les conditions sont respectées, il sera remboursé intégralement des sommes versées.

7. Livraison
Le livre digital est livré immédiatement après la validation de la commande et la réception du paiement. Il est accessible via un lien de téléchargement envoyé par e-mail.
Les formations en ligne sont accessibles après validation de la commande et réception du paiement, par le biais d'un lien de connexion ou d'une plateforme dédiée.
Harmonia'cademy ne pourra être tenue responsable en cas de non-réception de l'e-mail ou du lien d'accès pour des raisons techniques indépendantes de sa volonté.
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8. Propriété Intellectuelle
Le livre digital, les formations en ligne, ainsi que tous les éléments présents sur le site (textes, images, vidéos, etc.), sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de Harmonia'cademy. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée des contenus est strictement interdite sans autorisation préalable.
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9. Responsabilité
Harmonia'cademy s'engage à fournir le livre digital et les formations en ligne avec toute la diligence en usage dans la profession. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou d'inexécution de ses obligations en raison de causes échappant à son contrôle, notamment en cas de force majeure. La responsabilité de Harmonia'cademy est limitée au remboursement des montants effectivement payés par le client pour les produits ou services commandés, en cas de problème technique avéré empêchant l'accès aux contenus.
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10. Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont destinées à Harmonia'cademy et sont nécessaires à la gestion de la commande et des relations commerciales. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés en vigueur en France, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant Harmonia'cademy à l’adresse info@harmonia-cademy.com.
11. Droit applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le client peut saisir le tribunal compétent conformément aux règles du Code de procédure civile français. Harmonia'cademy informe le client de l'existence de modes alternatifs de règlement des litiges, notamment la médiation, en accord avec l’article L612-1 du Code de la consommation.
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12. Contact
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Harmonia'cademy par e-mail à l’adresse info@harmonia-cademy.com.
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE