Politiques de confidentialité

Politique de Confidentialité de Haorminia'cademy

Cette politique de confidentialité décrit comment Harmonia'cademy ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lors de votre utilisation de notre site web www.harmonia-cademy.com et de nos services de formation en ligne.

1. Collecte des Informations

Conformément à la législation française (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Visitez notre site.

• Créez un compte.

• Vous inscrivez à nos formations.

• Nous contactez.

Les types d'informations collectées incluent, sans s'y limiter :

• Nom et prénom.

• Adresse e-mail.

• Numéro de téléphone.

• Adresse postale.

• Informations de paiement (gérées via des prestataires tiers sécurisés).

• Données de connexion et d’utilisation du site (adresse IP, type de navigateur, etc.).

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour :

• Vous fournir les services de formation achetés.

• Gérer votre compte et vous permettre d’accéder à vos formations.

• Traiter vos paiements en toute sécurité.

• Vous contacter concernant des mises à jour ou des offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).

• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.

3. Partage des Informations

Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Des prestataires de paiement (par exemple : PayPal, Stripe) pour le traitement des transactions.

• Des services d'hébergement de site web et de maintenance technique.

• Des plateformes de marketing pour l’envoi d’e-mails transactionnels ou promotionnels (avec votre consentement explicite).

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et sont tenus de respecter la législation en vigueur concernant la protection des données personnelles.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Toutefois, aucun système n’est totalement infaillible, et nous vous encourageons à faire preuve de vigilance lors de l’utilisation d’Internet.

5. Conservation des Données

Conformément à la législation française, vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à l’adresse info@harmonia-cademy.com.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des activités de marketing.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@harmonia-cademy.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies nous permettent de suivre les interactions des utilisateurs sur notre site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@harmonia-cademy.com.